為什麼情侶酒店的「高端套房」一晚要上萬元?離職服務員:「3項服務」是關鍵!

aiya 2020/12/02 檢舉 我要評論

原標題:為何酒店總統套房一晚要上萬元?離職服務員:這3項服務是關鍵

酒店都有低、中、高檔的分別,這樣區分的目的都是為了給到每一個客戶更好的消費體驗和服務。

一般人不常住那種「高端套房」,很是尊貴,一般能夠住上這種套房的人都是非富即貴,住一晚上幾乎上萬元,一般的人根本就消費不起,不過即使住高端套房再昂貴都好,還是有很喜歡住,那是為什麼呢?即使再好的房間也只是住一個晚上而已呀,而且還那麼貴,一位酒店離職的服務員說出了實情。

 

 

 

 

 

 

 

 

1.能夠享受最高階的服務標準

高端套房的收費很是昂貴,自然的享受的服務標準也是最高端級別的服務,和普通的服務標準是不一樣的,有著很大的差距。比如說私人游泳池,私人電梯等等,這些都是總統套房能夠獨享到的服務。價錢擺在那裡,服務品質自然也是能夠看得到的。

 

 

 

 

 

 

 

2.滿足客人更高階的需求

和普通房的一個很大的區別就是高端套房能夠滿足客人更高階的需求。一般來能夠住進總統套房的都是一些商務人士,或者是非富即貴的,一般來說這部分人的有著辦公方面的需求。而酒店也考慮到了這一點,也會提供到這方面的需求給他們,幫助客人更好地辦公,提供便利給客人。為了能夠讓客人有更加好的服務體驗,這些都是酒店會考慮到的一方面。

 

 

 

 

 

 

 

 

3.貼心專人1對1服務

不僅僅如此,在每一個的酒店的高端套房,都是有專門的管家人員的,專門對此類套房的客人一對一專心服務。有很多顧客因為私人原因而不想去辦的事,都可以去交給這些管家人員,讓管家人員去辦,這些都是管家人員的服務范圍之一,比如就說去幫客人買某間蛋糕店蛋糕,等等這些都是管家人員能夠辦到的事情,不僅如此,而且顧客讓管家人員去辦的事,管家人員一定是會保密的,這些管家人員都受過嚴格的訓練,要對客戶的隱私絕對地保密。

很多人願意花那麼高的價錢住進總統套房很大的原因就是因為,總統套房的服務很好,而且還有管家人員一對一的服務,單單是這些讓人舒適的服務都已經足夠讓人心動了。這也是為什麼那麼多人願意住總統套房的原因了。

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